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邮政企业全力以赴做好“响水”事故区邮政服务工作
2019-04-02   

      本报讯(通讯员 毛佩佩  蔡庆超 刘霁军)响水“3·21”爆炸事故发生后,响水县邮政分公司以及邻近的灌南县邮政分公司迅速摸清企业人员伤亡及财产损失情况,同时,全力以赴做好事故区邮政服务工作。

      响水分公司迅速启动应急预案。一是迅速统计员工受伤和企业财产受损情况。该公司陈家港、双港、海安集和南河四个支局玻璃门、吊顶和照明设施在此次事故中不同程度受损,寄递事业部一辆面包车受损,一名揽投员腿部受伤、耳膜受损,其余无人员受伤。二是排查安全隐患,在保障网点正常生产经营的同时,确保人员安全。三是保障邮件运输和正常投递。原二班邮路响陈线封闭后改从双六路绕行至326省道,确保邮路畅通。对于进口邮件通过电话联系,能够联系到收件人的按照要求及时送达;对于暂时无法投递的邮件,存局候领,并多频次联系客户。公司志愿服务队根据当地政府统一指挥,积极做好后勤保障和志愿服务工作,部分员工自发到血站排队献血。

      中邮保险高度重视,立即启动理赔突发事件预案。总部突发事件应急处理委员会统一安排部署应急处置工作,江苏分公司紧急成立以公司领导为组长的应急小组,安排人员第一时间赶赴事故现场,会同盐城、响水邮政中邮保险局第一时间了解事故详情,配合政府做好救援和群众情绪安抚,全力开展客户信息搜集排查工作,并开通理赔绿色通道,为客户提供切实的保险保障。截至3月28日已经联系约200个保户,暂无理赔案件,后续将进一步跟踪对接。邮储银行响水县支行也立即启动应急预案,召开专题会议布置相关工作,积极摸排员工和贷款客户受损情况,做好金融服务工作,保证现金充裕,残损币兑换流畅。同时,积极响应地方政府号召,做好志愿服务工作。

      与爆炸中心仅一河之隔的灌南县邮政分公司九队支局和九队投递片区,在此次爆炸中受损严重,所幸没有重大人员伤亡。事故发生后,灌南分公司迅速启动应急预案。领导班子第一时间赶赴九队支局,察看局所受损情况,对生产恢复工作进行安排和部署,给员工送去企业的关心,鼓励员工克服困难、坚守岗位,在确保人身安全的情况下,积极开展生产自救。后勤、安保、设备、工程等人员紧急排查安全隐患、勘察受损情况、测试设备机具、恢复通信畅通。距离爆炸中心更近的九队片区投递部,三层楼房的阳台、门窗尽毁。“这里也是县分公司东片提解人员驻点的地方,我们午休后正准备起身出班,突然一声巨响,随即无数玻璃碎片像箭一样就向我们射来。我们虽作本能躲闪,还是有人不幸被玻璃碎片划伤,我的手指就被划了一条口子。”该公司提解班班长汪东林说,“但是,大家在危难时刻毫不畏惧退缩,简单处理、包扎好伤口后,全都坚持完成了当日的提解任务。”

      短短不到24小时,九队支局就恢复了对外营业,投递工作井然有序。3月23日上午,投递员张耀鹏艰难地走过一片废墟,将快递包裹投送到九队街受损村民王女士手中。“事故发生后,我们加强与客户电话联系,尽可能以最快时限把邮件送到收件人手中,或按客户要求保管好邮件等待领取,确保投递到位,保证客户满意。”张耀鹏说。投递部还成立了党员突击队,在完成投递工作后,自发到附近受损村民家中,帮助清理杂物垃圾,奉献邮政人的一片爱心。

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